Termini e condizioni

TERMINI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

Modalità di pagamento:

Un anticipo pari al 20% dovrà essere versato entro 2 giorni dall’accettazione del soggiorno, a conferma della prenotazione, a mezzo bonifico bancario intestato a:

ECOLOGICA SRL

BANCA POPOLARE EMILIA ROMAGNA

IBAN: IT90W0538713400000002409717

BIC: BPMOIT22XXX

Il saldo sarà versato all’arrivo con le seguenti modalità di pagamento:

  • Bonifico bancario,
  • Contanti,
  • Assegni bancari.

Per confermare la Vs. prenotazione occorre inviare una mail all’indirizzo info@villa-claudia.com indicando i Vostri dati, recapito telefonico, data di arrivo e partenza, tipologia di appartamento o numero degli ospiti, oppure compilare il form per la richiesta di preventivo.

Penali di annullamento prenotazioni:

Una volta versata, la caparra non sarà restituita, ma potrà essere considerata quale acconto per un altro soggiorno entro 6 mesi dalla data del soggiorno annullato.

Orari di arrivo e partenza

Il Check-in potrà essere effettuato dopo le ore 16.00

Il Check-out dovrà essere effettuato entro le ore 10.00

L’appartamento, i mobili e gli oggetti devono essere riconsegnati nello stato in cui sono stati ricevuti all’inizio del soggiorno. Non è richiesto il versamento di una cauzione, ma eventuali danni saranno a carico del cliente.

A Luglio e Agosto affitti settimanali dal Sabato al Sabato. Negli altri periodi sono previsti anche soggiorni più brevi o diversi da concordare con la Direzione.

La gestione della struttura ci porta a chiedervi di rispettare gli orari indicati, vi preghiamo di comunicarci arrivi anticipati, posticipati o esigenze diverse: faremo il possibile per accontentarvi!

CONDIZIONI SUI SERVIZI 

Servizio Colazione:

Il servizio di colazione è incluso nel prezzo a partire dalla metà del mese di Giugno fino alla fine della prima settimana di Settembre.

La colazione sarà servita dalle ore 07:30 fino alle ore 09:00 e comprenderà:

Una bevanda a scelta tra Caffè, cappuccino, thè o succo di frutta + un cornetto o, in alternativa una pizzetta o un panino.

Servizio pane fresco tutti i giorni:

Sarà possibile, previa prenotazione da effettuarsi entro la mattinata del giorno precedente, ricevere prodotti da forno tutti i giorni direttamente presso il Residence. Nell’appartamento sarà presente un listino prezzi per conoscere il dettaglio dei prodotti e i relativi costi.

Servizio noleggio biciclette:

Sarà possibile, previa prenotazione anticipata, noleggiare direttamente presso la struttura le biciclette. Il costo giornaliero è di € 5,00 a persona. Sono disponibili anche biciclette per bambini con rotelle o biciclette con seggiolini.

Servizio lavanderia:

Mettiamo a disposizione una lavatrice comune. Il costo a lavaggio è di € 3,00.

Servizio Aria condizionata:

Ogni appartamento è dotato di aria condizionata. Il servizio ha un costo di € 5,00 al giorno. La durata di utilizzo inizia quando viene richiesto il telecomando e termina quando quest’ultimo viene riconsegnato.

Servizio Wi-Fi:

Offriamo un servizio Wi-Fi gratuito. Sarà  possibile usufruire della connessione solo nelle aree pubbliche, dopo rilascio della password di accesso.